Обновление сервиса 1С-Коннект: новые возможности и изменение тарифов

1С-Коннект – это профессиональное ПО для построения механизма поддержки пользователей, а также инструмент для получения помощи по продуктам 1С (через него происходят консультации по типовым конфигурациям, осуществляется связь с разработчиками отраслевых решений, помощь по 1С-Отчетности, ЭДО и прочих сервисов, входящих в 1С:ИТС).

На конец января 2024 года 1С-Коннект подключен более чем на 800 тысяч человек.

Новые возможности сервиса

Расширенные возможности 1С-Коннект позволяют организовывать удобную и эффективную коммуникацию между сотрудниками, а также обеспечить доступ к технической поддержке.

• Сервис дает возможность контролировать доступ всех пользователей через кабинет администратора, а также получать достаточно подробные отчеты.
• Приложение может использоваться в качестве мессенджера для общения между сотрудниками (доступна как версия для ПК, так и мобильное приложение). Причем сотрудников можно разделить на рабочие группы по типу деятельности.
• Особое внимание в сервисе уделяется конфиденциальности и безопасности переписки. В приложение 1С-Коннект интегрированы сертификаты, обеспечивающие совместимость с такими операционными системами, как РЕД, Alt, Astra Linux или РОСА. В связи с этим это отличный вариант корпоративного мессенджера в условиях импортозамещения в сфере ПО. Приложение для мобильных телефонов можно скачать с RuStore.
• Для создания собственной службы технической поддержки в сервисе отсутствуют лимиты на удаленные соединения, а реализовать подключение можно с ОС Windows, Linux и Mac.
• Максимальный объем передаваемого через 1С-Коннект файла составляет 1 Гб. Также есть возможность создать базу данных для хранения необходимых в работе файлов с последующим доступом к ней с компьютера или мобильного телефона.
  
  

1. Организация конференций по видеосвязи и прямые видеовызовы

Начиная с конца января 2024 года у всех пользователей 1С-Коннект появилась функция видеосвязи. Можно делать видеозвонки или создавать конференции с участием до 100 сотрудников.

• К видеоконференции можно подключиться посредством ссылки, предоставленной организатором. После подключения все участники видят учетные записи друг друга и название компаний, которые они представляют.
• Помимо обычных функций (передача голоса и видео) в ходе видеозвонка можно запускать режим демонстрации экрана – так можно наглядно показать другим участникам что-либо.
• Сотрудник, являющийся организатором, контролирует видеоконференцию и может блокировать доступ к микрофону для других участников, а также сохранить запись (ссылка остается доступной в течение недели).
• Видеозвонки предназначены для проведения удаленных переговоров с клиентами и удобной коммуникации между разными отделами внутри организации.
• При бесплатном использовании функционала видеозвонков включается временной лимит – до 15 минут переговоров в час. При оплате видеозвонков как отдельной функции все ограничения снимаются, а также добавляется возможность сохранения записи.
  
  

1. Внесенные в пользовательские тарифы изменения

С 20 февраля 2024 года тарифные планы включаются сервсиа 1С-Коннект получают некоторые изменения – появляются следующие возможности и ограничения:

• Видеозвонки. Могут быть подключены в Коннект независимо от используемого тарифа.
• Появляется ограничение доступа до 300 пользователей.
• Лицензии без лимита на число пользователей больше не распространяются. Для превышения ограничения обратитесь к специалистам компании «АйБиТи Консалт».
• Изменения в тарифы «Базовый» и «Расширенный» не вносились.
  
  

Обновление тарифов 1С Коннект с 1 апреля 2024

Код	Наименование	Стоимость
2900002165616	До 5 пользователей на 1 месяц.	560 руб.
2900001855785	До 5 пользователей на 1 год.	5600 руб.
2900002165623	До 15 пользователей на 1 месяц.	1130 руб.
2900001855808	До 15 пользователей на 1 год.	11300 руб.
2900002165630	До 25 пользователей на 1 месяц.	1690 руб.
2900001855839	До 25 пользователей на 1 год.	16900 руб.
2900002165647	До 50 пользователей на 1 месяц.	2160 руб.
2900001972512	До 50 пользователей на 1 год.	21600 руб.
2900002165654	До 100 пользователей на 1 месяц.	3190 руб.
2900001972529	До 100 пользователей на 1 год.	31900 руб.
2900003686417	До 300 пользователей на 1 месяц.	5600 руб.
2900003686424	До 300 пользователей на 1 год.	56000 руб.
2900003686431	Видеозвонки, до 5 пользователей на 1 месяц.	1190 руб.
2900003686448	Видеозвонки, до 15 пользователей на 1 месяц.	1990 руб.
2900003686455	Видеозвонки, до 25 пользователей на 1 месяц.	2990 руб.
2900003686462	Видеозвонки, до 50 пользователей на 1 месяц.	3990 руб.
2900003686479	Видеозвонки, до 100 пользователей на 1 месяц.	4990 руб.
2900003686486	Видеозвонки, до 300 пользователей на 1 месяц.	7990 руб.